Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu NT Watch Atelier, zgodnie z rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest NT Watch Atelier, NIP 9581406486, kontakt: office@ntime.pl.
2. Zakres i cel przetwarzania
Przetwarzamy dane podane w formularzach kontaktowych i wyceny (imię, e-mail, telefon, treść wiadomości) wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie, realizacji usługi oraz — za zgodą — wysyłki newslettera.
- obsługa zapytań i konsultacji,
- realizacja zamówień i wycen,
- wysyłka newslettera (na podstawie zgody),
- zbiorcza statystyka odwiedzin (bez cookie i bez identyfikowania osób),
- mierzenie skuteczności reklam w serwisach Meta (Facebook, Instagram) i docieranie z reklamą do osób, które odwiedziły stronę — wyłącznie za zgodą (Meta Pixel).
3. Podstawa prawna
Dane przetwarzamy na podstawie: zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykonania umowy (lit. b) oraz prawnie uzasadnionego interesu administratora (lit. f).
4. Zgody i ich wycofanie
Zapis do newslettera oraz wysyłka informacji handlowych odbywają się wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody, wyrażanej przez zaznaczenie osobnego, niezaznaczonego domyślnie pola przy formularzu.
Zgodę na pliki cookie Meta wyrażasz przyciskiem „Akceptuję” w komunikacie o prywatności, a wycofujesz przyciskiem „Zmień ustawienia cookies” w Polityce cookies.
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — wystarczy wiadomość na office@ntime.pl lub kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Na potrzeby wykazania zgodności (art. 7 ust. 1 RODO) rejestrujemy dowód zgody: adres e-mail, datę i godzinę oraz treść i wersję klauzuli, którą zaakceptowałeś.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzone podmiotom, które obsługują nas technicznie, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi:
- dostawca serwera i hostingu (OVH),
- dostawca poczty elektronicznej,
- podmioty świadczące usługi serwisowe zegarków — gdy zgłoszenie tego dotyczy,
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookie Meta, dane o korzystaniu ze strony (m.in. odwiedzane podstrony, kliknięcia w wybrane przyciski, adres IP, rodzaj przeglądarki, identyfikatory plików cookie) otrzymuje także Meta Platforms Ireland Ltd. jako odbiorca — bezpośrednio z Twojej przeglądarki, z naszego serwera (Conversions API) oraz za pośrednictwem bramy Conversions API skonfigurowanej w ustawieniach piksela Meta, działającej na serwerach w USA (chmury Amazon Web Services i Google Cloud). Jeśli przy udzielonej zgodzie wyślesz formularz kontaktowy, nasz serwer przekazuje Meta informację o wysłaniu wiadomości wraz z Twoim adresem e-mail, numerem telefonu oraz imieniem i nazwiskiem w postaci nieodwracalnego skrótu (SHA-256) — służą one Meta do powiązania zdarzenia z kontem w jej serwisach; treści wiadomości Meta nie otrzymuje. Meta może przekazywać dane do USA na podstawie programu EU-US Data Privacy Framework.
Nie sprzedajemy danych. Poza opisanym wyżej przypadkiem Meta — wyłącznie za Twoją zgodą — nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny lub wysyłki newslettera. Brak podania danych oznacza, że nie będziemy mogli zrealizować danej czynności.
7. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Pliki cookie i statystyki
Bez Twojej zgody serwis nie zapisuje plików cookie i nie korzysta z narzędzi śledzących ani reklamowych. Nie używamy Google Analytics ani Google Tag Managera. Zapamiętujemy jedynie w pamięci lokalnej przeglądarki wybrany język, walutę i Twoją decyzję w sprawie cookies — dane te nie trafiają na nasz serwer.
Za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) uruchamiamy Meta Pixel, który zapisuje pliki cookie Meta i przekazuje Meta dane o korzystaniu ze strony, aby mierzyć skuteczność reklam i kierować je do osób odwiedzających serwis. Na tej samej podstawie wybrane zdarzenia (np. kliknięcie „Zamów zegarek” czy wysłanie formularza kontaktowego) przesyła do Meta także nasz serwer (Conversions API), żeby pomiar był kompletny. Bez Twojej zgody serwer niczego do Meta nie wysyła.
Statystyki odwiedzin prowadzimy samodzielnie, w formie zbiorczej i bez identyfikowania osób. Adresu IP nie zapisujemy — służy on wyłącznie do wyliczenia nieodwracalnego, zmienianego codziennie skrótu, dzięki któremu jedna wizyta nie jest liczona wielokrotnie. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na mierzeniu popularności serwisu.
Szczegóły opisano w Polityce cookies.
9. Okres przechowywania
- zapytania z formularzy — do 24 miesięcy od zakończenia korespondencji,
- dane w newsletterze — do czasu wycofania zgody,
- dane związane z zawartymi umowami — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- pliki cookie Meta — do 90 dni od ostatniej wizyty albo do wycofania zgody.
10. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.